心理委员成长——学会倾听，尊重他人

（一）全身心地投入倾听

要通过观察说话者的动作、表情、身姿等非语言信息来全面理解他的语言信息，同时要把说话者所生活的社会环境也联系起来。

（二）掌握倾听言语技巧

在倾听过程中，可以要求对方补充说明，或对不清楚的地方进行提问。也可以通过复述对方的内容，阐述自己的理解，来表明你确实在认真听对方言。回答对方时要明确，直截了当。多描述少评论，比如“我同意你的想法”、 “我理解你的心情”等可以多用，否定或评论式的如“我不认为………”、“你不该………”等尽量少用。当然，对方在说的过程中，你不要轻易打断对方，要有耐心，让对方把话说完。

（三）倾听的非言语技巧

主要有以下几个方面：一是身体前倾。表明你对言者感兴趣，对方也感觉你是要洗耳恭听。二是面对言者，身体朝向对方，表示你与他同在。三是姿态大方，显示你接纳对方的太度，要用开放的姿势。四是目光接触，用目光告诉对方，我在听你说话，我很想听你说下去。五是面部表情，人的面部表情是非常丰富的，一个微笑或是一个皱眉就暴露了你对说话者的内心反应。专注的倾听能使对方感到自己的重要，能鼓励对方表达他的想法，促进交往双方真诚的沟通，增进彼此之间的亲密。